細かすぎて伝わらないイオンネットスーパーのサイトの使いづらさ。

マナミです。
イオンのネットスーパーって、本当に便利ですよね･･･。

オムツ、かさばる食料品、日用品まで、週に1〜2回は頼んでいて、もはや私の生活はイオンのネットスーパーなしでは成り立ちません。本当にいつも感謝しています。

ただ、感謝しているからこそ･･･あえて言いたいことがあるんです。

それは「サイトが非常に使いづらい」ということ！！

この使いづらさ、以前は「なんだか使いにくいな」とぼんやり感じるだけでした。でも、AIやバイブコーディングを学び始めてから、その原因を無駄に言語化できるようなってしまったんです。

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まず、私が一番「なんとかならないかな」と感じているのが、「検索性の悪さ」です。

いつも買う卵や牛乳などは「お気に入りリスト」に入れているので問題ないのですが、リストにないものを追加で検索する時に、ちょっとした事件が起こります。

例えば、「ツナ缶」が欲しくて「ツナ」と検索すると、なぜか猫用のペットフードが検索トップに出てくるんです。

間違いではないけれど、そうじゃない･･･

トマトと検索すれば、野菜のトマトよりも先に、トマト味のベビーフードやケチャップなどの加工品がずらっと並びます。

この問題、カテゴリを絞り込むことで目的の商品（今回であれば野菜）にたどり着くことはできるのですが、この一手間がなんとも煩わしい。

検索してるこちら側とサイト側のキーワードの認識が少しずれているんですよね。（サイト側は「トマト」って入ってれば全部結果として出してくる）

これ、私がバイブコーディングでやるなら「入力されたキーワードに対しその後購入される傾向が高い商品のデータを反映させ検索しやすくしてください」と改善するかな･･･。

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他にも、注文時の操作性も気になります。

私はいつもクレジットカード払いで、玄関先に商品を置いてもらう「非対面受け渡し」を選択しているのですが、「クレジットカード払い」に毎回チェックし直さなければいけません。（チェックを忘れるとエラーで注文ができなくなる）

例えば改善案としてはAmazonのように、毎回使う支払い方法をあらかじめ設定できたり、「前回の支払い方法をそのまま反映してデフォルト設定にする」といった機能があったりすればいいなと思うんです。

時間に追われながら注文している身としては、こういった部分が改善されるだけで本当に助かるんですけどね･･･。
（注文締切時間1分前まで操作してるひと）

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以前は、こうした不便さも「なんか使いづらいけど、仕方ないか」と思っていました。

でも、自分でAIを使ったり、バイブコーディングの世界に触れたりすると、「ユーザーが使いやすいように、もっとこうできるはずなのに」という改善点が具体的に見えてしかも言語化、指示できるようになってしまう･･･というのがあるんですよね。悪いことではないんですが。

これも、AIやバイブコーディングを使うことで、日常的に使っているサービスの仕組みや構造を考えるようになったからだと思います。

イオンのネットスーパーには本当に助けられていますが･･･全体的にサイトが不安定だったり、なぜか買い物かごの中身が消えて発狂したこともあるんですよね。頻繁に使うので、安定して使えるようにしてほしいなぁと願ってやみません･･･。

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AIやバイブコーディングを学ぶことは、その専門的なスキルが身につくだけではありません。

今回のように、身の回りの普段使っているサービスに対して「どうすればもっと良くなるか」という具体的な改善点を見つけ、それを言語化する能力も養われます。

日常の些細な「使いづらさ」に気づき、その原因と解決策を考えられるようになるんです。

皆さんの周りにも、「なんか不便！」というサービスはありませんか？

そこで終わらず「こうしたらもっとよくなる」が言語化できると、自分でシステムを作ったりするときにも役立ちます。

私も引き続き学びながら活用スキルを高めていこうと思います。

（今月はバイブコーディングキャンプにも参加中！）

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この記事はnoteに掲載した記事を転載しています。