※この記事は2024年6月23日のvoicy放送を記事化したものです。
今日は日曜日なのでゆるっと回にしようかなと思ったんですが、やっぱり「今1番話したいことを話そうかな」と思い･･･インスタ運用に関する話題です。
現在、インスタの自動返信ツールを今使ってます。それをやめる予定なので、その理由についてです。
導入コストに見合った運用ができているか？という判断軸
私のインスタのアカウントをよく見てくださってる方はわかるかなと思うんですけど、「キーワードを入力してもらうとDMに○○を届けますよ」という、あれですね。
あれ、お金がかかってるんです。
今月の割とアタマの方に、この自動返信ツールを使ってみてどうだったかって話をvoicyでしています。
この放送の中では「使うメリットが多いので、継続して使ってみる。導入コストに見合った運用ができるかどうかっていうのを、1つの判断軸にする」という話をしてます。
そして今回の放送は、結論から言うと「導入コストに見合った運用ができていないということが、私の中で判明した」ということなんです。
月額で2万円ちょっとぐらいするんです。コストが結構大きな負担になってました。
今月は「こんだけお金払ってるんだからちゃんと使おう」と思って、めちゃくちゃ使ったんですね。今月は結構インスタ伸びてるんですけど、投稿には、かなりこのツールを使ったものが多いです。
特に今月は新しい機能が入ったんですね。
それがリッチメニューというものです。
キーワードを入力してもらって自動返信。
その内容に「リッチメニュー」を送れるようになりました。
横にスクロールすると、過去の投稿が見れたりとか、私のブログの記事に飛べたりとか、そういう複数の内容がメニューとして届くようになったんですよね。
私、使ってみようと思って、結構これ、たくさん使いました。やっぱりインスタって横にスライドして見てくものなので同じ感覚で見れるなぁと。
「誰かの行動」につながっていない
たくさん配信はされてるんです。数は。多い時は1日に100とか。それでいろんな人に届いてるんだってのはわかるんです。
だけど「行動」に全然繋がってない。
それがデータから、明らかになってるんですよね。
私の送ってる情報の中に、アフィリエイトが入ってるものとか、ブログ記事に飛んでもらってるものとか色々あるんで。どれだけクリックしたかはもちろん、アフィリエイトも、どれだけ発生してるとかもわかるんです。
でもその送ってる数に対して、行動してる人、それをクリックして、実際に何らか登録するとか、なんか動くっていうことをしてる人が、圧倒的に少ない。
自分なりに「この誘導の仕方がわかりづらいのかな」「そもそもブログが読みづらいのかも」などと仮説立てて、言い方を工夫してみたりとか、ブログ書き直したりとか、色々やりました。
その中で、「もしかして、シンプルに『選択疲れ』が起きてる？」と思ったんです。いろんな情報があって「A・B・Cあるから好きなの選んでね」みたいにしてしまうと、逆にそれがダメなのかも？って。
じゃぁストーリーズは？って言うと、1ページに、リンク1つしか貼れないんですね。ストーリーズで4ページぐらいあるとして、1、2、3枚目で説明して4枚目の1番最後のとこに「詳しくはこちら」みたいな感じで、ブログ記事を貼ったりとか、何かしらリンクを貼る･･･こちらのほうが効果があった感じがする。それを見てくれて反応してる人の方が（若干ですけど）多いような感じがしたんです。
リンクが1個だと迷う必要はないんですよね。そこ押すしかないから。だから、なんかやっぱりこれってシンプルな選択肢みたいなとこかな･･･と。それとかDMで受け取ったらもうそこで安心してしまって、「一応受け取った」とはなるけど、後から見るに至ってないんじゃないかなっていう。そんな予測を立て始めました。
私がいろんな人の悩みが解決できるようにたくさんの情報を出したところで、受け取る人は意外と「お腹いっぱい」になってしまってるのかも、と。
普通にストーリーズにリンク貼って「ここに飛んでね」。これだったら、別に有料のツールを導入しなくても、無料でできる範囲だなと思ったんです。
「AIっぽさ」(自動的なもの)をどう見るか
今の私の使い方だと、かなり「AIがやってる（自動的）」っていう感じが出すぎてしまう感じがある。これは私の使い方の問題もあるかもしれないんですけど･･･
この「キーワードの入力してね」っていうのも、多分もうみなさん慣れてきちゃってて。「どうせキーワード入力して、なんかもらうやつでしょ。」「プレゼント配布みたいなやつでしょ。」みたいになってきてる。それもなんか感じるんですよね。
私は、AIに今いろんなお仕事を少し振って、自分が楽できるように色々工夫してます。そのなかで、「ここは私が自分でエネルギー注ぎたいな」っていうとこが結構明確になってきています。
投稿のリサーチ。DMの返信。なるべくお1人お1人のお悩みを聞いて、それをコンテンツに活かしたい。その「AIっぽくない部分」。ヒト感というか、そういう部分もちゃんとしたいなっていう風に思ったのもあります。
楽しく発信を続けるために
やっぱり導入コストがネックになりすぎると、発信が楽しくなくなっちゃうんですよね。
もちろん導入することによるいろんな「良い効果」はあるし、私自身は今までもその効果を感じてきました。ただ私の中で、やっぱり導入コストの元を取ろう･･･って思うと、それは発信の本質ではないし、発信が楽しくなくなってしまう。
だったら、なるべく「無料の範囲でできる運用」というのをもう1回頑張ってみようと思いました。そっちの方向が、今の私には合ってるかなと思います。
決して、このツール自体、悪いとかダメとか、導入してる人がダメと言いたいわけではありません。今の私の運用の仕方とか、発信の方向性に合っていないという風に思ったので今月末で課金をやめることにしました。
SNS運用などで有料のツールとかソフトとか使うときの判断基準としても何か参考になればと思います、
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この記事はnoteに掲載した記事を転載しています。